Käyttöehdot
Käyttö- ja sopimusehdot
YLEISTÄ
Näitä sopimusehtoja sovelletaan asiakkaan (kuluttaja, yritys tai yhteisö) ja palveluntarjoajan välisessä suhteessa.
Palveluntarjoaja tarjoaa coachingia, työnohjausta, työyhteisösovittelua, kundaliinijoogaa sekä henkiseen kasvuun liittyviä palveluita, kuten astrologisia tulkintoja.
Sopimuksen voimassaolo
Sopimus syntyy, kun asiakas varaa palvelun, tekee tilauksen tai muutoin sitoutuu palveluun.
Sopimus on pääsääntöisesti kertaluontoinen, ellei toisin sovita (esim. valmennus- tai ohjausprosessit).
Sopimus päättyy, kun palvelu on toteutettu tai sovittu kokonaisuus päättynyt.
Hinnat
Palveluiden hinnat ilmoitetaan asiakkaalle ennen palvelun varaamista tai ostamista.
Hinnat sisältävät arvonlisäveron voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Palveluntarjoajalla on oikeus muuttaa hintoja. Muutokset eivät koske jo sovittuja palveluita.
Maksuehdot
Maksutavat ilmoitetaan varauksen tai oston yhteydessä.
Palvelu voidaan veloittaa etukäteen, osissa tai palvelun jälkeen, riippuen palvelusta.
Palveluntarjoajalla on oikeus keskeyttää palvelu, mikäli maksuja ei ole suoritettu sovitusti.
PALVELUT
Palvelut voivat sisältää yksilö- ja ryhmävalmennusta, työnohjausta, sovittelua, joogaa sekä astrologisia tulkintoja.
Palvelun yhteydessä asiakkaan tulee antaa tarvittavat tiedot palvelun toteuttamiseksi (esim. yhteystiedot, ajanvaraustiedot tai syntymätiedot astrologisia tulkintoja varten).
Asiakkaan velvollisuudet
Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.
Asiakas sitoutuu osallistumaan palveluun sovitulla tavalla.
Palvelut perustuvat asiakkaan omaan aktiivisuuteen ja osallistumiseen.
Vastuu ja luonne
Palvelut ovat valmennuksellisia, ohjauksellisia ja hyvinvointia tukevia.
Ne eivät ole lääketieteellistä, psykiatrista tai muuta terveydenhuollollista hoitoa.
Asiakas vastaa omista päätöksistään ja niiden seurauksista.
Peruutusehdot
Varatun ajan voi peruuttaa maksutta viimeistään 24 tuntia ennen sovittua ajankohtaa, ellei toisin ole sovittu.
Myöhemmin peruutetuista tai käyttämättä jätetyistä ajoista voidaan veloittaa täysi hinta.
Etäpalvelut
Palveluita voidaan toteuttaa myös etänä (puhelin, Teams tai muu vastaava).
Asiakas vastaa omista laitteistaan ja yhteyksistään.
Vastuunrajoitus
Palveluntarjoaja ei vastaa välillisistä vahingoista.
Palveluntarjoaja ei vastaa teknisistä häiriöistä tai kolmansien osapuolien palveluista.
HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY
Henkilötietojen käsittelyssä noudatetaan tietosuojalainsäädäntöä.
Lisätiedot löytyvät tietosuojaselosteesta.
EHTOJEN MUUTTAMINEN
Palveluntarjoajalla on oikeus päivittää näitä sopimusehtoja.
Muutokset julkaistaan verkkosivuilla.
ERIMIELISYYDET JA SOVELLETTAVA LAKI
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla.
Kuluttaja-asiakas voi saattaa asian kuluttajariitalautakuntaan.
Tähän sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
Voimassaolo
Ehdot ovat voimassa 22.9.2026 alkaen.
